Внедрение IP телефонии

Существует множество вариантов организации телефонии в офисе или на предприятии. Есть простое решение с полным набором возможностей АТС — это Asterisk.

Программное обеспечение для сервера IP-АТС Asterisk бесплатно, как и операционная система, на которой оно базируется. Это позволяет существенно снизить затраты на организацию телефонии в офисе. Вы платите только за установку и настройку Астериск. Это делает полный набор функций IP АТС доступным не только для большого предприятия, но и для малого.

Установив IP АТС Asterisk вы получите такие возможности, как организация Call-центра, прием звонков из интернета (Skype, Google Talk), интеграция системы с CRM и 1С платформой. Компания «АБИС» осуществляет внедрение и настройку Астериск вне зависимости от объемов и сложности. Чтобы заказать установку и настройку Asterisk, свяжитесь с нами по телефону (3462) 550-650.

Схема организации телефонии на базе IP-АТС Asterisk

Возможности телефонного сервера на базе IP-АТС Asterisk

• Запись разговора (возможно записывать все разговоры и хранить их);
• Мониторинг активного разговора (прослушка в режиме реального времени);
• Переадресация вызова (условная и безусловная);
• Голосовое меню (автосекретарь, голосовое меню любой сложности и вложенности);
• Голосовая почта;
• Определение номера и имени звонящего;
• Музыка на удержании (музыка вместо гудков, пока абонент ждет ответа);
• Организация Call-Центра;
• Возможность реализации автодозвона или же обзвона большого количества абонентов;
• Блэклисты;
• Проигрывание звуковых файлов;
• Возможность организации конференций из 3-х и более человек;
• Режим ожидания звонка;
• Сбор данных для биллинга (источник и получатель звонка, время его начала и окончания);
• Режим «не беспокоить»;
• Возможность удаленного подключения пользователя для совершения звонка;
• Просмотр статуса абонентов на телефонном аппарате (должна быть поддержка со стороны аппарата);
• Отправка СМС (должна быть поддержка со стороны оператора и оборудования);
• Ограничение доступа к внешним линиям (по номеру, по АОНу, по паролю);
• Произнесение чисел (номера телефона, даты, времени и т.д.);
• Программирование сложной логики управления звонками (в зависимости от таких параметров как действия абонента, время, номер, запрос к системе и другие);
• Поддержка аналоговой и цифровой телефонной сети общего пользования (в том числе E1, T1, J1, FXS, FXO);
• Поддержка всех популярных протоколов VOIP: sip, iax, h.323, skype, jabber, google talk (в том числе с поддержкой видео связи, а также пересылки текста и изображений, не для всех протоколов);
• Широкие дополнительные функциональные возможности  в создании дополнительных модулей АТС под Ваш бизнес.